La gestion des appels téléphoniques est l’une des lignées de toute entreprise immobilière. C’est le moyen de se connecter et de contacter vos acheteurs ou partenaires potentiels. C’est là que vous pouvez planifier vos rendez-vous pour d’éventuelles réunions et une inspection sur place d’une propriété. Vous vous demandez quel est le meilleur logiciel VOIP pour répondre à vos besoins d’appels! Voici pourquoi vous devriez intégrer CloudTalk et profiter de ses avantages incroyables dans votre entreprise immobilière.
Appels Sortants Automatiques
La plupart des agents immobiliers passent beaucoup de temps, d’argent et d’efforts à récolter une grande base de données clients et à les appeler un par un pour trouver des prospects potentiels. Pire encore, vous n’êtes même pas sûr que chacun d’entre eux achètera votre propriété. En fait, la plupart des agents immobiliers se retrouvent sans pistes du tout. Existe-t-il un remède à ce problème?
Les clients se connectent initialement à une réponse vocale interactive (RVI). Ensuite, lorsque le client souhaite conclure un accord avec vous, le logiciel implémente alors la distribution automatique des appels (ACD) et connecte le client à un véritable agent client.
Par conséquent, vous gagnerez plus de temps car vous ne pourrez parler qu’avec de véritables clients potentiels. Cela conduit à augmenter votre génération de leads et à augmenter vos ventes dans le processus.
Distribution Automatique d’Appels
De même, CloudTalk n’est pas seulement utile pour passer des appels sortants afin de capturer des prospects et des ventes. Grâce à sa fonction de distribution automatique des appels, vous pouvez distribuer automatiquement le type d’appels dans votre équipe. L’IVR donnera un aperçu de tous vos services à vos clients. Votre client peut alors choisir un numéro en fonction de ses requêtes.
L’ACD transmettra ensuite l’appel à votre agent désigné. Non seulement cela fait gagner plus de temps à votre entreprise et à vos clients, mais vous améliorerez également votre service client! Que votre client demande des inscriptions, des requêtes immobilières, des prêts, des hypothèques, etc., vous les avez couverts!
Utilisation et Intégration Faciles
CloudTalk propose également une conception d’application simple et interactive pour l’utilisateur, accessible via des plateformes Web ou mobiles. Cela signifie que le logiciel est facile à utiliser et à gérer, évitant toute confusion pour votre équipe. Il leur facilite la vie car il offre un système pratique de filtrage, de surveillance et de suivi des appels pour vous. Quoi de plus? Vous pouvez également l’intégrer à votre site Web (afin qu’ils puissent vous appeler directement pour des requêtes), Real Estate CRM, entre autres applications.
Flexibilité et Mobilité
Grâce à CloudTalk, vous n’avez pas à vous soucier de la configuration de plusieurs systèmes de téléphonie fixe uniquement pour répondre à vos clients internationaux. Cloudtalk vous fournira simplement un numéro de téléphone virtuel international qui peut être utilisé pour contacter vos clients partout dans le monde. Dans le même temps, vous établirez également une forte présence locale dans votre communauté. Où que vous soyez, vous aurez facilement la possibilité de vous déplacer pour rechercher des propriétés tout en restant connecté à vos clients potentiels.
Logiciel d’Évolutivité et de Réduction Des Coûts
Grâce à ses tonnes d’avantages, il ne fait aucun doute que votre entreprise immobilière économise plus d’argent à long terme. CloudTalk veille à ce que leur logiciel VOIP offre la meilleure qualité de gestion des appels au sein de votre budget sans compromettre ses services. Quoi de plus? Vous pouvez élargir ou étendre votre équipe comme bon vous semble. CloudTalk s’assure que le logiciel est évolutif pour répondre aux besoins de votre équipe.
Aucun Appel De Temps d’Arrêt
Surtout, CloudTalk n’a pas d’appels de temps d’arrêt. Cela signifie que votre entreprise immobilière sera opérationnelle 24h / 24 et 7j / 7; rester connecté avec vos clients. Avoir cet avantage donnera sûrement plus d’avantages à votre entreprise immobilière par rapport à vos concurrents!
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